Login-Tür · statt Neukunden-Kanal
Google brachte diesem Software-Anbieter reichlich Klicks — fast alle über den Markennamen, von Menschen, die das Produkt schon kennen und den Login suchen. Die Gewinnung neuer Kunden über die Suche fand praktisch nicht statt. Der Voll-Audit legt offen, warum, und was das Nichtstun kostet.
Die Ausgangslage
Google brachte dem Anbieter 1.467 Marken-Klicks — Menschen, die das Produkt schon kennen und den Login suchen. Für die Neukunden-Frage zählt nur der Rest, und der ist verschwindend klein: 46 Nicht-Marken-Klicks in 91 Tagen, bei einer gemessenen Conversion-Rate von 1,05 %. Aus der Suche entsteht damit rechnerisch etwa kein einziger Testzugang pro Monat.
Die wichtigsten Befunde
Der Audit kombinierte sechs Module — Technik, Kommerz-Benchmark, Conversion-Mechanik, Content-Qualität, Behavioral-Signale und GEO. Ergebnis: 4 kritische, 20 wichtige und 15 nachrangige Befunde. Die schwersten:
- Fehlendes Consent-Management — ein von SEO unabhängiges, sofortiges Rechtsrisiko (Abmahn-Klassiker in der DACH-Region).
- Ladezeit als Blocker: Largest Contentful Paint bei 8,6–9,1 Sekunden — weit jenseits des Schwellenwerts.
- Die Kontaktseite ohne Mechanismus: kein Formular, die einzige Telefonnummer ausländisch und nicht klickbar.
- Die Preisseite konvertiert nicht: 62 Sitzungen, hohe Interaktion, in 91 Tagen null Conversions.
- Englische Titel auf den deutschen Seiten — gut platzierte „Geldseiten" mit schwacher deutscher Semantik.
- 15 nachgefragte Themen ohne eigene Landingpage (u. a. Aufrufsysteme mit ~870 belegten Impressionen) — reale Nachfrage, die am Anbieter vorbeiläuft.
Kosten des Nichtstuns
Ohne Eingriff sinken die Nicht-Marken-Impressionen bereits (−9 % von einer Periode zur nächsten), während ein schädliches, themenfremdes Segment wächst (+49 %). Ein direkter Wettbewerber besetzt mit seinem Ratgeber-Bereich das informationale Feld und steht auf Nischen-Suchen bereits vorne. Der KI-Assistenten-Kanal wächst um rund 30 Sitzungen pro Monat — ohne zitierfähige Inhalte zitieren die Antwortsysteme die Konkurrenz.
Was daraus wurde
Aus dem Audit entstand ein Paket aus vier Dokumenten: der Befund-Report, die vollständige Semantik-Sammlung, eine Strategie als Rechnung und ein Angebot mit drei Varianten. Wie aus diesen Zahlen eine Entscheidung wird — benötigter Traffic, Erfolgsbasis-Prüfung, Preis-Gabelung — steht in der Strategie-Fallstudie.